Retoure / Umtausch
UNSERE RÜCKGABERICHTLINIEN INNERHALB DEUTSCHLANDS
Nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie 30 Tage Zeit, die Produkte zurückzusenden. Sobald die Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, erstatten wir den vollen oder anteiligen Betrag von 14 Tagen und Prüfung an dich zurück.
SO LÄUFT DIE RETURE
Für Retouren aus Deutschland bieten wir ein kostenloses Retourenlabels an
Melde Dich bei uns unter kontakt@yunoya.de
Geben Sie Ihre Bestellnummer an und wir senden Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse ein Retouren-Label von DHL zu.
Bitte achten Sie auf eine ordnungsgemäße Verpackung der Ware, um unnötige Schäden zu vermeiden. Im Idealfall wird für den Rücktransport wieder die Originalverpackung verwendet. Wenn Sie bezüglich der richtigen Verpackung unsicher sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf.
Wenn die Ware bei uns eintrifft, wird diese geprüft. Manchmal erhalten wir gewaschene Ware zurück, die zu starke Gebrauchsspuren aufweist, sehr verschmutzt ist, beschädigt wurde oder aufgrund einer unsachgemäßen Verpackung beim Rückversand unbrauchbar wurde. Verständlicherweise wird hier nicht der komplette Kaufpreis zurückerstattet.
Nach erfolgreicher Eingangskontrolle erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück.
Achtung - Rechtsverbindliche Hinweise in unseren AGB
Wir haben uns hier bemüht, Ihnen in verständlicher Sprache einen Überblick über das Widerrufsrecht zu geben. Wir betonen hiermit ausdrücklich, dass es sich bei den oben genannten Positionen lediglich um unverbindliche Hinweise handelt. Den ausführlichen, rechtsverbindlichen Text der Widerrufsbelehrung für Verbraucher finden Sie in unserer AGB, Widerrufsbelehrung .